第129章 生意變冷清
兩人踩着飯點到了好客來,原以為可能會人滿為患,殊不知寬闊氣派的大堂裡零零星星隻坐了兩三桌客人。
看見有客人進門,好客來的胖老闆熱情地迎了上來:
“您二位裡邊兒請,今天想吃點什麼?
”
劉波看向餘長樂,兩人默契一笑:“還是老樣子,來個三件套!
”
“诶!
得嘞!
”
胖老闆笑眯了眼,這一聽就是店裡的老顧客。
從前他或許還沒那麼感慨,如今店裡的老顧客流失了不少,現在他看見一個就像看見了親人似的!
也許是因為店裡食客少,今天的菜上得格外快,老闆上了菜也沒有平時那麼忙,反而在一邊兒殷勤地候着,又是端茶倒水,又是噓寒問暖。
餘長樂開始還以為是菜的口味不如從前,或者偷工減料影響了食客的體驗,才導緻現在來吃飯的人少了,可嘗過菜之後,發現還是一如既往的好吃,這就讓她覺得有些奇怪。
見老闆在一邊閑着沒事找事,好奇就順口問道:
“老闆,今天店裡怎麼客人不多啊?
”
聽她這麼問,胖老闆難掩憂愁,原本富态光滑的臉上硬是擠出了幾道皺紋:
“唉,不瞞您說,不隻是今天,已經好些天了,沒辦法,怪隻怪自己技不如人啊......”
這話勾起了吃貨劉波的好奇心,他咽下嘴裡滑嫩的酥肉也問道:
“咋啦?
你這是技不如誰啊?
如今金帛還有比三件套更好吃的飯菜?
”
胖老闆恨不得給自己掌嘴,好不容易有老顧客上門,還不知道新開了一家惠美佳飯店的事,他自己倒趕着給人宣傳了!
可客人已經問了,他也不願意說假話騙人,便垂頭喪氣地應道:
“前面兒新開了家飯店,我當然不覺得他們家做的飯菜比我家好吃了,不過......确實比我家便宜,好些老顧客都被挖走了。
”
“可二位也看到了,咱們店的每道菜用料那都是紮紮實實,又花了大功夫的,就拿這高湯來說,那都得提前一天就開始熬,熬足整整二十四小時才能用,多少隻雞才能出這一鍋湯......”
隻顧着吐苦水的胖老闆突然意識到自己把高湯的秘密說漏了嘴,下意識用手捂住嘴巴,兩眼驚慌地看着兩人。
餘長樂見狀忍不住笑出了聲,劉波直接翻了個白眼:
“接着說你的,當誰樂意聽你那點‘獨門秘方’呢?
!
讓我做我都嫌麻煩!
”
胖老闆讪笑着點點頭,轉了個彎兒接着說道:
“所以說,我們店裡的菜品價格那是真的物有所值,絕不是漫天喊價,可耐不住人家價格确實便宜,客人們願意去,我也沒辦法......”
胖老闆雖然說得委委屈屈,但從頭到尾沒說對家一句壞話,這種做人倒是讓餘長樂高看了他一眼。
“唉,我就是愁啊,白天想晚上想,就擔心這五十年的老字号招牌砸在了我手上,那我可真是沒臉去見我爺了!
”
雖然胖老闆說得有些可憐,但劉波還是忍不住怼了一句:“你才多少歲,見你爺還早着呢!
”
胖老闆一噎,倒是把傷春悲秋的情緒收回來了一些,重新又換上笑臉道:
“你瞧我,盡說些不高興的影響二位用餐了,您二位慢慢吃,我再給您添些熱茶。
”
餘長樂聽得有些感慨,在她看來其實好客來老闆遇到的困境和絲廠沒有區别,時代改革的浪潮終究是席卷到了内陸深處,各行各業原有的穩定都會受到巨大的挑戰。
這還隻是大風大浪來臨前的一點征兆,要是在此之前沒意識到要做好準備的人,注定無法挺過此次翻天覆地的時代浪潮,倒在新時代曙光前的又豈止這一家小小的老字号。
她舀了一勺燒什錦的湯汁拌在飯裡,吃進嘴裡依舊是真材實料帶來的鮮美味覺,就知道胖老闆所言不虛。
生意雖然大不如前,菜品的質量卻仍保持應有的品質,這其實能看出老闆想堅持初心保住金字招牌的決心。
可市場的殘酷,不是光有決心就能對抗的。
眼看這頓飯吃得差不多,劉波叫老闆過來結賬,老闆笑眯眯地過來說:
“您二位都是店裡的老常客了,給您打個折,五塊錢就行。
”
這也是他能想出來盡量挽留老顧客的辦法了,雖然這樣打完折利潤又薄了一半,可總比老顧客全流失了的好。
餘長樂突然問道:“兩個人就算收五塊錢也比那家飯店吃一頓飯貴吧?
”
胖老闆面上一僵,以為餘長樂還是嫌貴,有些無奈地說道:
“還請您見諒,這價格已經是我們最有誠意的價格了,實在不能再少了。
”
劉波也沒想到一向大方的餘長樂會在這時候提出異議,也吓了一跳,連忙開口說:
“沒事,不就五塊錢嗎?
比平時還少了一塊呢!
來,拿着!
”
邊說邊從兜裡摸出五塊錢遞到老闆手上,擺擺手讓老闆走人。
餘長樂笑了:“我不是這個意思,我是在想老闆你即使少收了我們錢,對于客人來說結果不還是一樣覺得比另外一家貴麼?
”
“所以我覺得你如果想要解決價格差異的問題,不能隻是簡單跟着降價,因為你的成本遠高于對方,靠降價來争取客戶顯然赢不了。
”
胖老闆聽得認真,又把手裡的錢塞回了劉波手上,目光灼灼地看着餘長樂:
“您說得太對了,這也是一直讓我苦惱的地方,就算我虧本賣,價格還是會比惠美佳高出一截,可叫我昧着良心偷工減料,哪怕店真的做不下去關門了,那也絕對不行。
”
這塊曆經五十年風雨的老字号招牌,它可以被人們淘汰,卻不能被人們唾棄,這是他作為後人最後的堅持。
餘長樂欣賞他能堅持初心,也不吝于給出自己的建議:
“知己知彼,百戰不殆,你知道價格是你家的劣勢,那你家的優勢又是什麼呢?
”
胖老闆挺直了胸脯:“我家的菜品!
我敢保證我家的菜品在金帛絕對稱得上一等一的好,不是惠美佳那種五分鐘就出鍋的菜可以比的。
”
餘長樂點點頭:“所以──你應該在你的優勢上動腦筋,而不是用自己的劣勢去和别人的優勢比拼。
”